CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty Cổ phần BHS Miền Nam (“BHS Miền Nam”) cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website bhsmiennam.vn.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Nhu cầu tư vấn bất động sản
  • Các thông tin khác khách hàng tự nguyện cung cấp

Việc thu thập thông tin nhằm:

  • Hỗ trợ tư vấn dự án bất động sản
  • Cung cấp bảng giá, chính sách bán hàng và thông tin thị trường
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website
  • Gửi thông tin cập nhật về dự án, chương trình ưu đãi hoặc sự kiện liên quan

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:

  • Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của khách hàng
  • Hỗ trợ giao dịch, chăm sóc khách hàng
  • Gửi email, tin nhắn hoặc cuộc gọi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bất động sản
  • Thông báo các chương trình bán hàng, ưu đãi và cập nhật thị trường
  • Phân tích và nâng cao chất lượng nội dung website

BHS Miền Nam cam kết:

  • Không mua bán dữ liệu khách hàng
  • Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin; hoặc
  • Việc lưu trữ không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

4. Cam kết bảo mật thông tin

BHS Miền Nam áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng khỏi:

  • Truy cập trái phép
  • Mất mát dữ liệu
  • Tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến nguy cơ rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ:

  • Chủ động phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý
  • Thông báo đến khách hàng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie và các công cụ theo dõi như:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Pixel

Nhằm:

  • Phân tích hành vi người dùng
  • Tối ưu trải nghiệm truy cập
  • Hỗ trợ hoạt động quảng cáo và tiếp thị

Người dùng có thể chủ động tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt nếu không muốn dữ liệu được thu thập.

6. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN BHS MIỀN NAM
Website: bhsmiennam.vn
Hotline: 090 181 2266
Email: bhsmn26@gmail.com
Địa chỉ: Eagle Building, 55 Tạ Hiện, P. Cát Lái, TP. Hồ Chí Minh